中博输送带脚踏实地做客户满意品牌

发布人：管理员发布时间：2011-7-24

   随着市场经济兴旺发达，人们对商品需求的种类无限扩展，对产品质量的要求日益严格，对服务态度的期望大大提升，顾客满意度成为当今衡量市场行为的重要尺度之一。
   在这个市场经济高速发展的今天，沟通显然是多么重要，有人说，沟通是人与人之间互相了解的桥梁，没有沟通，世界就是封闭的。企业要实实在在为客户着想就要做好与客户的沟通工作，了解产品的使用状况，根据客户的具体需求为客户量身定做产品。还要进行市场调研，了解市场需求变动，为经销商提供商业参考，传达企业的发展理念和展望企业的发展前景，让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。
    保定中博工矿机械有限公司是中国橡胶协会、工业协会会员单位，其产品已经通过ISO9001质量管理体系认证。公司非常重视客户的服务工作，加强与客户的沟通，在联系前期，公司会根据用户实际需求，弄清楚加工矿石硬度、矿石进料细度，最终要求的成品细度以及产量，根据用户投资情况，给用户指定整套生产线工艺，确保让用户用最低的投资换取****的经济效益；设备安装和调试期，现场为用户培训技术人员，协助用户拟订施工方案，现场培训操作人员，在后期的设备运行过程中，公司会派专职技术人员协助客户生产直到客户可以独立运行为止。另外，保定中博工矿机械有限公司在贵州、四川、广西、山东、山西等三十二个城市均设有客户服务网点，提供免费技术指导与咨询和快速上门服务，并不定期巡回检查设备运行情况，以杜绝故障隐患发生。公司总部服务中心，建立客户使用档案，实行微机管理与跟踪服务，定期对客户回访，及时发现问题并解决问题。
    值得一提的保定中博输送带还具有完善的售后服务体系，主要包括维修保养服务、零配件供应、维修技术培训、技术咨询及指导等基本内容。公司加大资金投入，确保服务人员、服务车辆及设备、零配件库存的充足，进行及时、有针对性地培训，逐步提高售后服务人员的档次专业化水平，增强服务意识，有效提高保定中博输送带国际品牌形象，提高产品市场核心竞争力。
    随着人类文明的进步，高科技的发展，人们价值观念提升，对产品以及服务提出了更高要求。中博始终坚持“深耕服务增值之道”的经营理念，本着“全心全意打造客户最适合产品”的宗旨，竭诚为广大新老用户提供最优良的产品和最****的服务。让客户对中博品牌安心、放心、舒心、倾心、忠心和欢心。
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